El Arco del Jura franco-suizo es una de las zonas industriales con mayor densidad de Europa, con cerca de 350 000 puestos de trabajo en los territorios de cooperación transfronteriza, generados en su mayoría por pymes industriales (microtécnica, mecánica, relojería, industria del plástico, etc.). 

A pesar de este peso industrial, muchas empresas siguen enfrentándose a importantes retos para su competitividad: la digitalización de productos complejos, el atractivo de sus aplicaciones, la diferenciación frente a la competencia internacional, etc. 

Es precisamente en este ámbito donde la experiencia de usuario (UX, por sus siglas en inglés) se convierte en un factor clave… y, aunque las empresas europeas lo reconocen, menos de un tercio de ellas ha estructurado realmente un enfoque centrado en la experiencia de los usuarios, desde el primer contacto con un producto o servicio hasta su uso diario. 

La UTBM se enorgullece de ser el líder francés del proyecto franco-suizo UX Arc Nexus, cuyo objetivo es apoyar a las pymes industriales del Arco del Jura franco-suizo en la integración de la experiencia de usuario (UX) en sus productos. El objetivo es desarrollar una plataforma web escalable que combine herramientas de diagnóstico, recursos prácticos, una red de expertos y formación certificada. Al combinar soluciones digitales inteligentes con el apoyo humano, el proyecto aspira a reforzar las competencias locales en materia de UX y a mejorar la competitividad industrial transfronteriza. El proyecto Interreg Francia-Suiza comenzó en enero y tendrá una duración de dos años. Se lleva a cabo conjuntamente con la Haute Ecole Arc – Ingénierie, en colaboración con la ESTA School y las empresas Raccoon y Rollomatic SA. 

El proyecto está cofinanciado por la Unión Europea.