Der französisch-schweizerische Jurabogen zählt zu den Gebieten mit der höchsten Industriedichte in Europa und bietet in den Gebieten der grenzüberschreitenden Zusammenarbeit fast 350.000 Arbeitsplätze, die überwiegend von industriellen KMU (Mikrotechnik, Maschinenbau, Uhrenindustrie, Kunststoffverarbeitung …) bereitgestellt werden. 

Trotz dieser industriellen Bedeutung stehen viele Unternehmen weiterhin vor großen Herausforderungen hinsichtlich ihrer Wettbewerbsfähigkeit: Digitalisierung komplexer Produkte, Attraktivität der Anwendungsmöglichkeiten, Differenzierung gegenüber der internationalen Konkurrenz,… 

Genau an dieser Stelle wird die Benutzererfahrung (UX für „User Experience“) zu einem entscheidenden Hebel … und obwohl europäische Unternehmen dies zwar anerkennen, hat weniger als ein Drittel von ihnen tatsächlich einen Ansatz rund um die Benutzererfahrung strukturiert – von der ersten Nutzung eines Produkts oder einer Dienstleistung bis hin zum täglichen Gebrauch. 

Die UTBM ist stolz darauf, als französischer Projektleiter des französisch-schweizerischen Projekts „UX Arc Nexus“ zu fungieren, das darauf abzielt, industrielle KMU im französisch-schweizerischen Jurabogen bei der Integration der User Experience (UX) in ihre Produkte zu unterstützen. Ziel ist die Entwicklung einer skalierbaren Webplattform, die Diagnosetools, praktische Ressourcen, ein Expertennetzwerk und zertifizierende Schulungen vereint. Durch die Kombination intelligenter digitaler Lösungen mit persönlicher Betreuung strebt das Projekt an, die lokalen UX-Kompetenzen zu stärken und die grenzüberschreitende industrielle Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern. Das Interreg-Projekt Frankreich-Schweiz startete im Januar und hat eine Laufzeit von zwei Jahren. Es wird gemeinsam mit der Haute Ecole Arc – Ingénierie durchgeführt, als Partner fungieren die ESTA School sowie die Unternehmen Raccoon und Rollomatic SA. 

Das Projekt wird von der Europäischen Union kofinanziert.